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Perdeu o boleto, a parcela não chegou ou o vencimento passou? A segunda via do boleto do FIES pode ser emitida pela internet, pelo aplicativo FIES CAIXA ou pelos canais de atendimento da CAIXA, sem necessidade de ir a uma agência na maioria dos casos.
Como emitir a segunda via do boleto do FIES
A forma mais direta de emitir a segunda via do boleto do FIES é acessar o ambiente digital da CAIXA pelo site oficial: https://sifesweb.caixa.gov.br.
💻 No portal, o estudante deve fazer login, acessar a área do contrato e consultar os boletos em aberto. O caminho é:
CONTRATO FIES > CONTRATO > BOLETO(S) EM ABERTO.
A emissão é feita com os dados do próprio financiamento. Em geral, é necessário informar CPF, login e senha cadastrados. Depois disso, o sistema mostra as parcelas disponíveis para pagamento.
✅ O boleto gerado já pode ser usado para pagamento, inclusive quando for necessário emitir uma via atualizada.
Onde acessar a segunda via do boleto
A segunda via do boleto do FIES pode ser obtida pelos canais oficiais da CAIXA:
- site SIFESWEB: https://sifesweb.caixa.gov.br
- aplicativo FIES
- telefone Alô CAIXA:
- 4004 0104 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 104 0104 para demais regiões.
📞 No atendimento telefônico, o caminho informado pela CAIXA é:
Opção 3 — Empréstimos e Renegociação > Opção 6 — FIES > Opção 1 — Emissão de 2ª via de boleto
💲 O boleto também pode ser pago pelo internet banking, aplicativo bancário, canais da CAIXA ou lotéricas, conforme disponibilidade.
Como emitir segunda via pela Caixa
Para emitir pelo site da CAIXA, siga o passo a passo:
- Acesse https://sifesweb.caixa.gov.br;
- Faça login com CPF e senha;
- Entre na área do contrato FIES;
- Clique em Boleto(s) em aberto;
- Selecione a parcela desejada;
- Gere o boleto atualizado;
- Baixe, imprima ou copie o código de barras para pagamento.
⚠️ Atenção: use sempre o site oficial da CAIXA. Evite acessar boletos por links recebidos em mensagens ou por sites desconhecidos.
Como emitir boleto pelo SisFIES
Na prática, para emissão do boleto, a plataforma usada atualmente é o ambiente da CAIXA, especialmente o site SIFESWEB e o aplicativo FIES CAIXA.
📲 Por isso, em vez de procurar apenas pelo SisFIES, o estudante deve priorizar o app e os canais digitais da CAIXA.
Pelo aplicativo FIES, o processo é simples:
- Baixe o app na loja oficial:
- Acesse com seus dados;
- Toque na opção de boletos;
- Escolha a parcela ou mês desejado;
- Baixe o boleto para pagamento.
✅ Além de emitir boletos em aberto, o aplicativo permite consultar dados do contrato, visualizar parcelas, realizar aditamento de renovação e solicitar suspensão temporária.
Como imprimir ou baixar o boleto em PDF
Depois de gerar o boleto, o estudante pode:
- baixar o arquivo no celular ou computador;
- salvar em PDF;
- imprimir;
- copiar a linha digitável;
- pagar pelo aplicativo do banco ou internet banking.
📌 Antes de pagar, confira os dados do boleto. O código da CAIXA é 104, e a linha digitável deve começar com esse número.
Como atualizar boleto vencido do FIES
Se o boleto venceu, não é recomendado pagar a via antiga. O ideal é emitir uma nova segunda via nos canais oficiais da CAIXA.
🚨 Ao gerar um boleto atualizado, o sistema pode recalcular encargos, juros ou valores devidos conforme as regras do contrato.
👉 Portanto, se a parcela venceu, acesse o SIFESWEB ou o app FIES, gere uma nova via e pague o boleto atualizado.
Problemas comuns ao emitir segunda via
Alguns problemas podem acontecer durante a emissão:
❌ Boleto não aparece: verifique se há parcelas em aberto no contrato. Caso não apareça, tente acessar novamente mais tarde ou entre em contato com a CAIXA.
❌ Erro no sistema: instabilidade pode ocorrer. Tente outro navegador, limpe o cache ou use o aplicativo FIES.
❌ CPF não localizado: confira se os dados digitados estão corretos. Se o problema continuar, pode ser necessário atendimento da CAIXA.
❌ Senha inválida: use a opção de recuperação de senha no canal oficial.
🔐 Para evitar fraudes, a CAIXA recomenda manter o antivírus atualizado, não emitir boletos por sites desconhecidos e conferir sempre os dados antes do pagamento.
A emissão da segunda via é um procedimento simples quando feita pelos canais corretos. Para quem precisa regularizar uma parcela, o caminho mais seguro é acessar o site oficial da CAIXA ou o aplicativo FIES, consultar o contrato e gerar o boleto atualizado antes de pagar.
